Informations légales

Le site mr-antoine.fr est édité par Antoine Bordereau, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Monsieur Antoine, SIRET 750 655 466 00035, dont l’établissement est situé 1 allée des Flandres, 95130 Le Plessis-Bouchard, France. Le directeur de la publication est Antoine Bordereau. Pour toute demande administrative, juridique ou relative aux données personnelles : antoinebor@mr-antoine.fr. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Nature des prestations. Monsieur Antoine exerce en qualité de praticien en réflexologie. Antoine Bordereau n’est ni médecin ni professionnel de santé. Les prestations proposées relèvent du bien-être et de l’accompagnement et ne constituent ni un diagnostic, ni un acte ou traitement médical. Elles ne remplacent en aucun cas une consultation, un traitement ou un suivi auprès d’un professionnel de santé. Le client reste responsable de son suivi médical et doit signaler avant la séance toute grossesse, présence d’un dispositif médical implanté ou situation médicale particulière susceptible de nécessiter un avis médical. Le praticien peut demander un avis médical préalable, refuser ou reporter une séance lorsque la situation de la personne ou les précautions d’utilisation le justifient. En présence d’une dépendance importante à l’alcool ou d’un risque de syndrome de sevrage, un avis et une prise en charge médicale sont nécessaires ; la prestation proposée par Monsieur Antoine ne s’y substitue jamais.

Rendez-vous et conditions de prestation. Une demande peut être effectuée par téléphone, WhatsApp, e-mail ou formulaire. Une demande transmise sur le site ne vaut pas réservation. Le praticien échange préalablement avec la personne afin de comprendre sa demande, présenter la démarche et préparer le rendez-vous. Le rendez-vous devient définitif après confirmation par message. Le tarif de la séance est de 60 € et comprend une séance de laser ainsi qu’un accompagnement pendant trois semaines, pouvant comprendre des relances et échanges par SMS ou WhatsApp et, lorsque nécessaire, par téléphone. La Formule Sérénité à 90 € comprend la même prestation et le même accompagnement, ainsi qu’une seconde séance incluse en cas de rechute au cours des douze mois suivant la première séance. Cette seconde séance est utilisable une seule fois et exclusivement pour le même motif que la séance initiale. Le règlement intervient en fin de séance par carte bancaire ou espèces. Aucun acompte n’est actuellement demandé. Une prestation réalisée n’est pas remboursable. Si Monsieur Antoine annule le rendez-vous avant sa réalisation, aucune somme n’est due.

Toute annulation par le client doit être signalée au minimum 24 heures avant le rendez-vous. En cas d’annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous ou d’absence sans prévenir, Monsieur Antoine se réserve la possibilité de demander une indemnité correspondant à 50 % du montant de la prestation réservée. En cas de retard, le client doit prévenir le praticien dès que possible ; selon sa durée et les rendez-vous suivants, la séance pourra être maintenue, adaptée ou reportée. Les personnes mineures peuvent être reçues uniquement en présence d’un représentant légal. Le client reconnaît que Monsieur Antoine intervient comme praticien en réflexologie et non comme professionnel de santé et que la prestation ne remplace jamais un diagnostic, un traitement ou un suivi médical.

Données personnelles et confidentialité. Les informations communiquées via le site, notamment nom, téléphone, adresse électronique, objet de la demande, créneau souhaité et message, sont utilisées pour répondre à la demande, reprendre contact, organiser le rendez-vous et assurer le suivi de la relation client. Elles ne donnent lieu à aucune inscription automatique à une newsletter et ne sont pas utilisées par Monsieur Antoine à des fins de prospection commerciale sans consentement approprié. Les coordonnées utiles à la relation client peuvent être conservées dans le répertoire professionnel pendant une durée de référence de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact, sous réserve des informations devant être conservées plus longtemps au titre d’obligations légales, comptables ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits. Les données sont accessibles à Monsieur Antoine et, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site et de la messagerie, à ses prestataires techniques.

Conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles, toute personne peut demander l’accès aux données la concernant, leur rectification ou leur effacement dans les conditions prévues par la réglementation, ainsi que l’exercice des autres droits qui lui sont applicables, en écrivant à antoinebor@mr-antoine.fr. Elle peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des outils de mesure d’audience ; leur utilisation est soumise aux règles applicables en matière de consentement lorsqu’un consentement est requis.

Propriété intellectuelle et responsabilité. Sauf mention contraire, les textes, photographies, éléments graphiques, logo et contenus présents sur mr-antoine.fr sont protégés et ne peuvent être reproduits ou exploités sans l’autorisation de leur titulaire. Les informations présentes sur le site ont une finalité informative et peuvent évoluer. Les tarifs et conditions applicables sont ceux communiqués au client au moment de la confirmation de son rendez-vous. Monsieur Antoine s’efforce de maintenir les informations du site à jour sans pouvoir garantir l’absence absolue d’erreur ou d’indisponibilité temporaire. Les prestations de réflexologie et d’accompagnement proposées ne constituent en aucun cas une prise en charge médicale.